Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Versi 5.1

Dasar Privasi Jili City – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia Mengikut PDPA 2010

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana Jili City mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.

🔒
Pematuhan
PDPA 2010
🛡️
Enkripsi
SSL 256-bit
🚫
Dasar Kami
Tiada Jual Data
👤
Hak Anda
Kawalan Penuh

Cara Jili City Melindungi Privasi Anda

Enam tiang utama perlindungan data peribadi dalam platform Jili City Malaysia

Pematuhan Penuh PDPA 2010 Malaysia
Jili City mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pengumpulan dan pemprosesan data dilakukan mengikut tujuh prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam akta tersebut.
Enkripsi SSL 256-bit Peringkat Perbankan
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Jili City dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi kewangan.
Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga
Jili City tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi perniagaan kami.
Kawalan Data Penuh di Tangan Anda
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau membantah pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa. Portal pengurusan data tersedia dalam tetapan akaun Jili City anda 24/7.
Tempoh Penyimpanan Data yang Telus
Jili City hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.
Notifikasi Pelanggaran Data Segera
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, Jili City komited untuk memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas pelanggaran diketahui, selaras dengan amalan terbaik industri.
1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana Jili City ("kami", "Platform", "Jili City") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna atau ahli berdaftar platform kami yang boleh diakses di https://jilicity.best.

Dokumen ini ditulis selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia – undang-undang utama yang mengawal selia pemprosesan data peribadi di Malaysia. Jili City mengambil tanggungjawab ini dengan serius kerana kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami.

Dengan menggunakan platform Jili City – sama ada untuk bermain slot, live casino, poker, loteri, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton atau e-sukan – anda memberi persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Skop Dasar: Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform web Jili City, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua saluran komunikasi rasmi Jili City termasuk e-mel, live chat dan WhatsApp.
2

Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Jili City hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau melebihi apa yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami.

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, tarikh lahir dan nama pengguna pilihan anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Salinan MyKad atau pasport, selfie pengesahan, bukti alamat (bil utiliti terkini) – dikumpul apabila diperlukan untuk memenuhi keperluan anti pengubahan wang haram.
  • Maklumat Pembayaran: Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau akaun FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). Data kad atau akaun bank diproses melalui gateway pembayaran bertauliah dan tidak disimpan di pelayan Jili City.
  • Komunikasi: Semua mesej, aduan dan permintaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan Jili City melalui mana-mana saluran.

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data Penggunaan: Permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, masa sesi, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM.
  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin dan nama peranti.
  • Data Lokasi: Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP untuk memastikan pematuhan perkhidmatan mengikut wilayah.
  • Data Kuki: Maklumat kuki sesi, pilihan pengguna dan data analitik platform. Lihat Bahagian 8 untuk maklumat lanjut.
Nota Pembayaran: Jili City tidak menyimpan nombor akaun bank, nombor kad atau kata laluan e-dompet anda. Maklumat pembayaran diproses secara langsung oleh pembekal gateway pembayaran bertauliah yang tersendiri.
3

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh Jili City digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dimaklumkan kepada anda. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Membuat, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli Jili City anda, termasuk proses log masuk dan keselamatan akaun.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit (minimum RM10) dan pengeluaran (minimum RM30) anda dengan selamat dan tepat.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti-Money Laundering) yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli Jili City.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, penggunaan bot dan aktiviti mencurigakan yang lain.
  • Peribadikan Pengalaman: Menyesuaikan paparan promosi, cadangan permainan dan kandungan platform mengikut corak penggunaan anda.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, perubahan terma dan kemas kini keselamatan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan menawarkan bantuan yang sesuai.
4

Aliran & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

Keputusan untuk berkongsi data peribadi anda tidak kami ambil dengan mudah. Jili City hanya akan berkongsi data peribadi anda dalam keadaan-keadaan terhad yang dinyatakan di bawah, dan sentiasa dengan perlindungan yang sewajarnya.

Data Anda
Pelayan Jili City
Penilaian Risiko
Perkhidmatan Diproses

4.1 Pihak Ketiga yang Diluluskan

  • Pembekal Gateway Pembayaran: Mitra pembayaran bertauliah yang memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX. Data dikongsi hanya untuk tujuan mengesahkan dan melengkapkan transaksi anda.
  • Penyedia Perkhidmatan KYC: Platform pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan undang-undang.
  • Penyedia Perkhidmatan Permainan: Pembangun permainan bertauliah yang perisian mereka beroperasi di platform Jili City. Data permainan dikongsi hanya setakat yang diperlukan untuk perkhidmatan permainan.
  • Perkhidmatan Analitik: Alat analitik platform yang membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna.

4.2 Pendedahan yang Diwajibkan Undang-Undang

Jili City mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia – termasuk Polis Diraja Malaysia (PDRM), Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau pihak berkuasa kehakiman – apabila menerima perintah mahkamah atau peruntukan undang-undang yang sah.

Jaminan Kami: Jili City TIDAK akan menjual, memindahkan atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda.
5

Langkah-Langkah Keselamatan Data Jili City

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan adalah keutamaan operasi Jili City. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan standard yang tinggi dikekalkan sepanjang masa.

5.1 Keselamatan Teknikal

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan Jili City disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit.
  • Enkripsi Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan piawaian AES-256.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ciri keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun ahli Jili City dan sangat digalakkan untuk diaktifkan.
  • Firewall & Sistem Pengesanan Pencerobohan: Pelayan kami dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dan sistem pemantauan keselamatan masa nyata 24/7.
  • Ujian Penembusan Berkala: Jili City menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sistem.

5.2 Keselamatan Operasi

  • Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada pekerja Jili City yang benar-benar memerlukannya untuk tugasan mereka.
  • Semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data dan privasi secara berkala.
  • Rekod audit untuk semua akses kepada data sensitif dikekalkan dan dipantau secara aktif.
6

Tempoh Penyimpanan Data

Jili City tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Setiap kategori data mempunyai tempoh penyimpanan yang ditentukan berdasarkan keperluan undang-undang dan operasi. Setelah tempoh ini tamat, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Data Akaun AktifSelama akaun aktif + 7 tahun
Rekod Transaksi Kewangan7 tahun (keperluan LHDN)
Dokumen KYC & Pengesahan Identiti5 tahun selepas akaun ditutup
Log Sokongan Pelanggan3 tahun
Data Analitik & Log Teknikal13 bulan
Data Kuki Bukan Penting12 bulan

*Tempoh penyimpanan mungkin dilanjutkan jika diperlukan untuk tujuan undang-undang, audit atau penyiasatan yang sedang berjalan.

7

Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai ahli Jili City yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Anda Penerangan Tersedia Masa Tindak Balas
Hak Akses Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda Ya 14 hari bekerja
Hak Pembetulan Betulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap Ya 7 hari bekerja
Hak Pemadaman Minta kami memadam data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang) Bersyarat 30 hari bekerja
Hak Bantahan Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung Ya 3 hari bekerja
Hak Tarik Balik Persetujuan Tarik balik persetujuan pemprosesan data yang diberikan sebelum ini Ya Serta-merta
Hak Portabiliti Data Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin Bersyarat 21 hari bekerja

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data Jili City di privacy@jilicity.best atau melalui live chat dalam platform. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sesetengah permintaan.

8

Dasar Kuki (Cookies Policy)

Jili City menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform.

Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel pengurusan kuki Jili City yang boleh diakses di bahagian bawah setiap halaman platform. Menolak kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.

9

Privasi Kanak-Kanak & Perlindungan Pengguna Muda

Platform Jili City adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya Jili City mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Kepada Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda mengesyaki bahawa anak di bawah jagaan anda telah mendaftar di Jili City, sila hubungi kami segera di support@jilicity.best. Kami akan menyiasat dan menutup akaun tersebut dengan segera.
10

Pindaan & Kemas Kini Dasar Privasi

Jili City berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau cadangan daripada pihak berkuasa.

Apabila berlaku pindaan yang material, Jili City akan memaklumkan kepada semua ahli aktif melalui e-mel berdaftar dan/atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan platform Jili City selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini.

Versi lama Dasar Privasi Jili City boleh diminta daripada pasukan sokongan kami untuk rujukan sejarah anda.

11

Hubungi Pegawai Perlindungan Data Jili City

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Jili City mengendalikan data peribadi anda, anda berhak menghubungi kami dan kami komited untuk memberikan respons yang jelas dan tepat pada masanya.

Saluran Komunikasi Privasi

  • E-mel Privasi: privacy@jilicity.best (tindak balas dalam 2 hari bekerja)
  • E-mel Sokongan Am: support@jilicity.best
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform Jili City (tindak balas dalam masa < 3 minit)

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons yang diberikan oleh Jili City, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan PDPA 2010 di Malaysia.

Dokumen Rasmi: Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai versi rasmi selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Ia ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

Data Anda Selamat Bersama Jili City – Bermula Hari Ini!

Bergabung bersama lebih 500,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai Jili City. Platform kami bukan sahaja seronok – ia juga selamat, telus dan mematuhi undang-undang Malaysia sepenuhnya.

English